移动电子商务与传统电子商务的比较


在世界经济蓬勃发展时代,随着Internet的不断发展,电子商务也在迅速崛起。简单的说,电子商务就是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。其实质应该一套完整的网络商务经营及管理信息系统;再具体一点,就是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。随着互联网经济的发展,电子商务在不同的发展阶段出现了不同的商务模式,即传统电子商务与移动电子商务。

传统电子商务模式 传统电子商务是依靠网络宣传,利用计算机网络技术进行商品贸易。简单的说,传统电子商务模式有以下特点: 企业生产经营过程的标准化,连续性与要素配置的优化在市场经济环境下,企业的诞生反映了对市场交易费用的节约,这种节约的根本表现在于以企业的内部计划行为,取代了计划性及其特征、这主要表现在以下三个方面: 1.过程的标准化。即企业和生产经营流程的标准化。这通过传统工业生产经营过程就可以得到充分的反映。 2.生产经营过程的连续性,要素配置的优化。经济学已经证明,总量一定条件下的要互助配置优化,可以明显提高产出效益。历史地看,传统企业在生产经营过程的标准化,连续性和要素配置的优化,推动了生产经营过程对先进技术的应用,提高了企业的信息化能力。 3.交易过程的传统性,地域性与专业性。传统的市场经济中,行为主体之间的交易钱般借助于传统的手段来实现,即以金属货币和纸币为媒介,以实物交易和现场交易为特征,同时借助单据交易,这些传统的交易方式尽管现在看来效率较低,交易费用较高,手段和所依托的媒介属于电子化物品,但是,它却奠定了现代电子商务模式及介质使用的基础。 移动电子商务模式 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 实际上,现在并没有一个很统一的定义来定义电子商务。但是,从以上大多人都接受的定义比较,我们可以知道相对于传统的电子商务而言,移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。

与传统电子商务比较,移动电子商务的优势在于不受时空限制、个性服务等等几个方面: 1.不受时空限制 同传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。虽然当前移动通信网的接入速率还比较低,费用也较固定网高,但随着下一代移动通信系统的推出和移动通信市场竞争结果,这些因素的影响将逐渐淡化。 2.更好的个性化服务 移动电子商务能更好的实现移动用户的个性化服务,移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息),这为个性化服务的提供创造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供(例如用户可以将自己所处的城市结合进去,调整商品递送的时间,实现自己的个性化服务)。 3.信息的获取将更为及时 移动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。但需要强调的是,同传统的电子商务系统相比,用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看,用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此,商务信息可以直接发送给用户终端,这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。 4.基于位置的服务 移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息,与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分。 5.网上支付更加方便快捷 在移动电子商务中,用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可通过多种力一式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。 从移动电子商务的特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此,移动电子商务不同于目前的销售方式,它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户随时随地都可使用这些服务。 移动电子商务的优势和定位:近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。

★移动电子商务更适合大众化的商务应用 由于基于固定网的电子商务与移动商务拥有不同的特性,移动电子商务不可能完全替代传统的电子商务,两者是相互补充、相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域,应当提供大众化的商务应用,因此BtoC可能成为移动电子商务发展的主要模式。 未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。

★与传统的电子商务相比,移动电子商务具有许多独特的优势 具有随时随地的特点。与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是"随时随地"和"个性化"。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于台式电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 用户规模大。到去年底,我国互联网用户已达到9400万,上网计算机数达到4160万台。而相比之下,目前我国的移动电话用户已接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从用户群体来看,手机用户中基本包含了消费市场中的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此我们不难看出,在某种程度上说,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。 有较好的身份认证基础。对传统的电子商务而言,用户的消费信用问题是影响其发展的一大"瓶颈",而移动电子商务在这方面显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性,手机SIM卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础。此外,与西方国家相比,目前我国银行卡的使用率不高,商业信用体系尚不健全,个人信用体系缺位。银行卡使用率低、使用网点少等现实问题的存在,都给移动电子商务发展提供了机遇。一些专家认为,在我国,以移动终端为载体的移动小额支付,有可能代替信用卡,弥补整个社会消费信用制度的缺位,成为人们较为容易接受的新型电子支付方式。免费论文网

★移动电子商务能够有效规避传统电子商务出现的泡沫 近年来,互联网经济大起大落,电子商务曾跌入低谷。一些电子商务网站之所以在上一轮网络泡沫中悄然倒下,关键的是传统的电子商务缺乏现实的用户基础,没有良好的盈利模式,搭建起的是一幢没有支撑的空中楼阁。 与传统的电子商务不同的是,在手机钱包、手机银行等移动电子商务发展进程中,移动运营商发挥着十分重要的作用。移动运营商不仅拥有庞大的用户群,而且拥有稳定的收费关系及收费渠道。更为重要的是,近几年来,国内移动运营商已经构建起了成熟的移动数据业务发展产业价值链以及与SP进行利润分成的商业运作模式,这为移动电子商务业务的发展创造了良好的条件。此外,在移动电子商务发展之初,将主要面向大众市场,这使得移动商务的发展从一开始就有了现实的支点。因此,在一定意义上说,移动商务可以避免传统电子商务所出现的泡沫和波折。